Abaixo os softwares de acesso remoto utilizados pelo suporte da OM.
Seu IP é: 216.73.216.169
Rejeição SEFAZ
Prezado(a) Cliente,
Comunicamos atualização referente à circular sobre a ocorrência da rejeição “Rejeição: Tipo da IE do Destinatário difere de Não Contribuinte no cadastro da UF”.
Procedimentos de atualização:
- Caso a rejeição seja identificada, o SIGIN deverá ser atualizado para a versão CORRENTE, desde que já esteja em uso versão igual ou superior à R1 de agosto de 2025.
- Para versões anteriores, é obrigatória a atualização para a versão PADRÃO.
Orientações sobre o cadastro:
- A partir desta atualização, o campo “É Consumidor Final” não deverá mais ser desmarcado no cadastro de pessoas.
- Será necessária a remarcação do campo nos cadastros em que este havia sido previamente desmarcado, a fim de viabilizar a autorização das Notas Fiscais.
Observações relevantes:
Clientes isentos de IE e clientes sem IE requerem tratamento distinto no seu cadastro:
- Sem IE: o campo de inscrição estadual deverá permanecer em branco.
- Isento de IE: o campo deverá ser configurado como Isento.
Contamos com a sua atenção às orientações acima, a fim de assegurar a correta emissão das Notas Fiscais.